+905334019871

İptal ve Kullanım Şartları

Ana Sayfaİptal ve Kullanım Şartları

İptal ve Kullanım Şartları

Bu sayfada; yolculuk rezervasyonu, ödeme bilgileri ve iptal koşulları ile ilgili temel kurallar yer almaktadır.

🧾 Yolculuk Rezervasyonu

  • Ücretler yalnızca seçilen rotanın deniz ulaşımını kapsar; feribot içi yiyecek ve içecekler fiyata dahil değildir.
  • Liman vergilerinin ücrete dahil olup olmadığı rezervasyon sırasında yolcuya bildirilir.
  • Bebek yolcular bazı acentalarda ücretsiz veya yalnızca liman vergisi ödemeli olabilir.
  • Gidiş–dönüş biletlerde seyahat tarihleri net olarak belirtilmelidir.
  • Gidiş ve dönüş farklı firmalarla yapılacaksa tek yönlü bilet alınmalıdır.
  • Yunanistan iç hatları ve Yunanistan–İtalya indirimli biletler yalnızca aynı firmayla yapılan gidiş–dönüşlerde geçerlidir.
  • Pasaportunda Makedonya veya KKTC damgası bulunan yolcuların geçişine izin verilmez.

💳 Ödeme Bilgileri

  • Ödemeler kredi kartı (Visa / MasterCard) ile online yapılır.
  • Uluslararası seyahatlerde rezervasyon ile seyahat tarihi arası 14 günden az ise ödeme anında tahsil edilir.
  • 14 günden fazla süre varsa “sonra ödeme” seçeneği sunulur; son ödeme günü seyahatten 5 gün öncedir.
  • Süre içinde ödeme yapılmazsa rezervasyon otomatik iptal edilir.
  • Araçlı seyahatlerde ödeme rezervasyon sırasında alınmaz; uygunluk sonrası ödeme talep edilir.

❌ İptal ve Açık Bilet Koşulları

  • İptal ve iade süresi firmaya göre değişir; süre aşılırsa iade yapılmaz.
  • Zorunlu sefer iptallerinde alternatif kabul edilmezse acenta politikalarına göre iade yapılabilir.
  • Açık biletler, biletin ait olduğu yılın son seferinden itibaren 6 ay içinde kullanılabilir.
  • Açık biletlerde müsaitlik garantisi yoktur.
  • No-Show (sefere katılmama) durumunda iade yapılmaz.
  • Açık bileti kullanmak isteyen yolcular en az 48 saat önce e-posta ile bildirim yapmalıdır.

Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır. Güncel koşullar, ilgili taşıyıcı firma ve acenta kurallarına göre değişebilir.